MARAVILLAS DE JAPÓN desde US$5,149

Descripción

Descubre lo mejor de Japón en un viaje inolvidable que te llevará a las ciudades más emblemáticas del país. Recorre la vibrante Tokio, la histórica Kioto, la tradicional Kanazawa y la relajante Gero. Disfruta de Nagoya, Toba y su famosa isla de los monos, o vive la serenidad de Nachi-Katsuura. Termina tu aventura en la dinámica Osaka, sin perderte sus impresionantes templos y jardines. ¡No pierdas esta oportunidad única de explorar Japón! Reserva ahora tu viaje y comienza tu aventura.

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12Noches

8Destinos

12Alojamientos previstos

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Tokio

Kioto

Kanazawa

Gero

Nagoya

Toba

Nachikatsuura

Osaka

DÍA 1 • TOKIO

Llegada al Aeropuerto Internacional de Narita o Haneda.

NARITA (NRT): Después del trámite de inmigración y aduana, serán recibidos por un asistente de habla española, quien les ayudará a tomar el Airport Limousine Bus (un servicio regular compartido) hacia su hotel.

El asistente no subirá al autobús ni acompañará a los pasajeros hasta el hotel.
Dependiendo del horario de llegada del vuelo, es posible que no haya un servicio directo del Airport Limousine Bus al hotel. En este caso, deberán tomar un autobús hacia la Estación de Tokio, desde donde tomarán un taxi (el asistente entregará el dinero necesario para el taxi).
Si el servicio del Airport Limousine Bus no está disponible, se proporcionará un traslado alternativo (tren + taxi u otros medios de transporte).

HANEDA (HND):Tras pasar los controles de inmigración y aduana, un asistente de habla española les recibirá. Traslado al hotel en taxi. El asistente no acompañará a los pasajeros en el taxi ni los escoltará hasta el hotel.

Nota:

Este primer día, un guía estará disponible en el hotel desde las 14:00 hrs hasta las 20:00 hrs para proporcionar información a los pasajeros.
Recuerden que no podrán acceder a su habitación hasta la hora de check-in (15:00).

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DÍA 2 • TOKIO

A las 8:20 hrs, nos reuniremos en el lobby, para dar inicio a una visita grupal en Tokio con un guía de habla hispana, que comenzará en el Santuario Meiji, dedicado al ex-emperador Meiji (Mutsuhito); luego, visitará la Plaza del Palacio Imperial (sin acceso al recinto del palacio) y, finalmente, el Templo Senso-ji y la Calle Nakamise, famosa por sus tiendas de recuerdos. Sobre la 13:00 hrs el tour concluirá en Ginza y tendrán la tarde libre. Regreso al hotel por cuenta propia. (El guía les explicará a los pasajeros cómo volver al hotel). Posibilidad de tomar excusión opcional con costo adicional “CEREMONIA DEL TÉ” EN ASAKUSA, A las 12:45 hrs., tras finalizar la visita al Templo Senso-ji y el recorrido por la calle comercial Nakamise en Asakusa, los participantes se reunirán con un asistente de habla hispana. El punto de encuentro será indicado previamente por el guía durante el recorrido. Desde allí, se realizará un traslado a pie hasta el lugar donde se llevará a cabo la ceremonia del té. A las 13:00 hrs, dará comienzo esta experiencia cultural tradicional. Durante la actividad: Se ofrecerá una introducción sobre el significado y el ritual de la ceremonia del té. Un maestro o maestra de té japonés realizará una demostración completa del proceso. Los asistentes podrán degustar un dulce tradicional japonés y disfrutar del té matcha preparado durante la ceremonia. Al final, habrá tiempo para tomar fotografías de recuerdo.

Notas:

Los participantes de esta excursión opcional no irán con el grupo en autobús a Ginza.
Es necesario llevar calcetines para poder participar en la ceremonia del té.
Almuerzo NO está incluido. Si tienen hambre, tienen que comer algo ligero durante el tiempo libre en la Calle Nakamise en Asakusa.
La actividad debe ser reservada 1 mes antes de viajar a Japón.

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DÍA 3 • TOKIO – HAKONE – TOKIO

A las 7:50 a.m. nos encontraremos en el lobby del hotel para iniciar nuestra excursión de día completo a Hakone, acompañados por un guía de habla española. Comenzaremos con un relajante paseo en barco por el Lago Ashi, seguido por la visita al Santuario Hakone-jinja, famoso por su pórtico torii a orillas del lago. Posteriormente, exploraremos el Museo al Aire Libre de Hakone, una impresionante muestra de arte en un entorno natural. Almuerzo incluido. A las 17:00 hrs, regreso al hotel.

NOTA: En caso de que el barco no opere a causa de fuerte lluvia y viento, visitaremos como alternativa Hakone Sekishoato (reconstrucción de un puesto de control en una carretera medieval).

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DÍA 4 • TOKIO – KIOTO – NARA – KIOTO

A las 8:00 hrs., nos reuniremos en el lobby para trasladarnos a la estación de Tokio, en acompañamiento de un asistente de habla hispana. A las 9:21 hrs. partiremos en el tren bala Nozomi con destino a Kioto, con una llegada estimada a las 11:32 hrs. a la estación de Kioto, donde un guía de habla hispana nos recibirá para comenzar nuestra excursión. Durante la excursión, realizaremos una visita a Nara, donde exploraremos el imponente Templo Todai-Ji, hogar de la famosa estatua colosal de Buda, y recorreremos el Parque de Nara, conocido por sus numerosos venados. Posteriormente, nos dirigiremos a Kioto, check in y alojamiento.

Nota:

Cuando hay más de 40 pasajeros en una salida, se contrata un camión privado para transportar las maletas desde el Hotel. En este caso, las maletas llegan a Kioto durante la tarde del mismo día. Por otro lado, en temporada baja, cuando no se alcanza ese número de pasajeros, no se contrata un camión privado, sino que utilizamos un servicio regular de entrega. En este escenario, las maletas llegan al hotel de Kioto al día siguiente, por lo que se recomienda que los pasajeros lleven una mochila o una maleta pequeña con lo esencial para pasar la noche.
Almuerzo NO está incluido. Tendremos tiempo libre para almorzar.

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DÍA 5 • KIOTO

A las 8:20 hrs. nos encontraremos en el Lobby para comenzar nuestra excursión de día completo por Kioto, acompañados por un guía de habla española. Durante el recorrido, exploraremos algunos de los lugares más emblemáticos de la ciudad: el Templo Sanjusangendo, famoso por sus mil estatuas de Kannon, el dios de la misericordia; el Santuario Fushimi Inari, conocido por sus interminables pórticos “torii”; el Templo Kinkaku-Ji, o Templo Dorado; el Templo Tenryu-Ji, destacado por su exquisito jardín japonés; y el Bosque de Bambú de Sagano en Arashiyama. El almuerzo, que será en un restaurante, está incluido. El regreso al hotel está previsto alrededor de las 17:30 hrs. Alojamiento.

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DÍA 6 • KIOTO

Día libre para realizar actividades personales. Alojamiento. Posibilidad de tomar excursión opcional a "HIROSHIMA & MIYAJIMA". A las 7:30 hrs., nos reuniremos en el lobby del hotel con el guía de habla hispana, quien nos acompañará hasta la estación de Kioto. A las 8:26 hrs tomaremos el tren bala Nozomi, que nos llevará directamente a Hiroshima, con una llegada prevista a las 10:01 hrs para dar inicio al tour. Si el grupo es menor de 10 personas, la visita se realizará en transporte público. Sin embargo, si somos 10 o más pasajeros, contaremos con un bus privado para realizar el recorrido. Durante la excursión, exploraremos los siguientes lugares emblemáticos: el Santuario Itsukushima en la isla Miyajima, el Parque y Museo de la Paz de Hiroshima, y la Cúpula de la Bomba Atómica. Al finalizar el tour, nos trasladaremos a la estación de Hiroshima para tomar el tren de regreso a Kioto. La salida está programada para las 17:57 p.m., con llegada a Kioto sobre las 19:37 p.m. Una vez en la estación de Kioto, el traslado al hotel será por cuenta de los pasajeros, ya sea en el shuttle bus del hotel o en taxi.

Nota:

Almuerzo NO está incluido.
Los horarios de tren están sujetos a cambio.
La actividad debe ser reservada 1 mes antes de viajar a Japón.

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DÍA 7 • KIOTO – KANAZAWA

A las 8:00 hrs, nos reuniremos en el lobby del hotel con un guía de habla hispana, quien nos acompañará en un traslado en autobús privado (dependiendo del número de pasajeros, podría ser una furgoneta) hacia Kanazawa. Estimamos llegar a Kanazawa alrededor de las 12:00 hrs, donde comenzaremos una visita guiada por la ciudad. Durante este recorrido, conoceremos el Mercado Omicho, un mercado vibrante y lleno de vida, famoso por la venta de pescados, mariscos, verduras y otros productos frescos. Continuaremos nuestra visita hacia el Barrio Higashichaya, una de las zonas más tradicionales y encantadoras de la ciudad, donde podremos sumergirnos en la cultura local. No puede faltar una parada en el Jardín Kenrokuen, uno de los jardines más emblemáticos y bellos de Japón, que nos sorprenderá con su paisajismo y calma. Al rededor de las 17:00 hrs – 17:30 hrs, realizaremos el traslado hacia el hotel en Kanazawa para hacer el check-in. Alojamiento.

Nota: Una maleta por persona será enviada aparte en camión desde el hotel en Kioto hasta el hotel en Osaka. Lleven consigo una mochila con ropa y otras cosas indispensables para pasar una noche en Kanazawa y otra en Gero.

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DÍA 8 • KANAZAWA – SHIRAKAWAGO – TAKAYAMA – GERO

A las 8:15 hrs, nos reuniremos en el lobby para dar inicio a nuestro viaje hacia Shirakawago, donde seremos acompañados por un guía de habla hispana. Al llegar, tendremos la oportunidad de admirar las emblemáticas casas al estilo Gasshozukuri, con sus característicos tejados inclinados que definen la arquitectura tradicional de la región. Tras esta visita, continuaremos hacia Takayama, donde exploraremos el encantador barrio histórico de Kamisannomachi, conocido por sus tiendas de recuerdos y bodegas de sake. Más tarde, visitaremos el Yatai Kaikan, un museo que alberga las majestuosas carrozas utilizadas en el famoso festival de Takayama. Para concluir el día, alrededor de las 18:00 hrs, nos trasladaremos al Ryokan en Gero, donde realizaremos el check-in y alojamiento.

¡DISFRUTEN DE BAÑO ONSEN (DE AGUAS TERMALES)! El ryokan en Gero dispone de baños de aguas termales. *Hay un baño sólo para mujeres y otro baño para sólo hombres. *Tradicionalmente hoteles y Ryokanes no permiten a personas con tatuajes llamativos utilizar baños de aguas termales, ya que los tatuajes están asociados a la Yakuza (mafia japonesa)

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DÍA 9 • GERO – NAGOYA

A las 08:15hrs reunión en el lobby con un guía de habla española, traslado a Nagoya en autobús privado (dependiendo del número de pasajeros, podría ser una furgoneta). Llegada a Nagoya sobre las 10:45hrs, con un guía de habla española donde conocerán; El Museo conmemorativo de Tecnología e Industria de Toyota. Almuerzo por su cuenta en uno de los restaurantes en el museo. El Castillo de Nagoya (La torre del homenaje está cerrada y no se puede entrar). Entramos en el Palacio Honmaru Goten que tiene paredes y puertas corredizas de papel bellamente pintadas. Sobre las 17:00hrs traslado al hotel en Nagoya y Check-in. Alojamiento.

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DÍA 10 • NAGOYA – ISE – TOBA

A las 08:00hrs nos reuniremos en el lobby para partir hacia Ise, un trayecto de aproximadamente 1 hora y 45 minutos. Al llegar, visitaremos el Santuario Ise, el más importante de Japón, dedicado a la diosa del sol, Amaterasu-omikami. Luego recorreremos la Calle Oharaimachi y los callejones de Okage-Yokocho, un pintoresco barrio lleno de tiendas de recuerdos que preserva el ambiente tradicional de la época samurái. Para el almuerzo, nos dirigiremos a la Cabaña de Ama, donde disfrutaremos de mariscos y pescados frescos, capturados y cocinados por las buceadoras locales. Es importante notar que no hay alternativa de comida; si no desean mariscos, podrán comer algo en la Calle Oharaimachi por su cuenta. Después, visitaremos la Isla de las Perlas Mikimoto, donde se llevará a cabo una demostración de buceadoras y se explorará el museo sobre el cultivo de perlas, además de una tienda especializada. En caso de mal tiempo, la demostración podría suspenderse. Finalmente, llegaremos al hotel en Toba alrededor de las 16:30hrs para hacer el check-in y disfrutar de la cena en el hotel.

Nota: Las maletas “Podrían” ser transportadas aparte en camión desde el hotel en Nagoya hasta el hotel en Osaka. (si todas las maletas caben en el maletero del vehículo, no habrá necesidad de enviar ninguna maleta). En tal caso los pasajeros tienen que preparar y llevar consigo una mochila con ropa y otras cosas indispensables para pasar una noche en Toba y otra en Nachi-Katsuura

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DÍA 11 • TOBA – ISE – KUMANO – NACHI - KATSUURA

A las 08:30 hrs, nos reuniremos en el lobby del hotel para partir hacia Ise en vehículo privado con un guía de habla española. Allí, visitaremos Meotoiwa, un par de rocas en el mar unidas por una cuerda de paja, símbolo sagrado de la religión sintoísta que representa un matrimonio armonioso. Continuaremos hacia Kumano, donde exploraremos Onigajo, un impresionante conjunto de formaciones rocosas y grutas esculpidas por la acción del mar y el viento. Por la tarde, realizaremos un trekking ligero por el famoso Camino de Kumano, desde Daimonzaka hasta la Cascada de Nachi (aproximadamente 2 horas). En el recorrido, podremos disfrutar de la empedrada cuesta flanqueada por majestuosos cedros, parte de la ruta de peregrinación sintoísta. Al llegar al Santuario Kumano Nachi, uno de los tres grandes santuarios de Kumano, tendremos la oportunidad de contemplar el templo Seigantoji, con su icónica pagoda de tres plantas, y la imponente Cascada de Nachi, de 133 metros de altura. Finalmente, a las 17:00 hrs, llegaremos al ryokan en Nachi Katsuura para el check-in. Cena en el ryokan. Alojamiento.

NOTA: ¡DISFRUTEN DE BAÑO ONSEN (DE AGUAS TERMALES)! El ryokan en Nachi Katsuura dispone de baños de aguas termales. *Hay un baño sólo para mujeres y otro baño para sólo hombres. *Tradicionalmente hoteles y Ryokanes no permiten a personas con tatuajes llamativos utilizar baños de aguas termales, ya que los tatuajes están asociados a la Yakuza (mafia japonesa)

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DÍA 12 • NACHI – KATSUURA – KOYASAN – OSAKA

A las 08:15 hrs, nos reuniremos en el lobby del hotel para partir hacia Koyasan en un vehículo privado con guía de habla española. El trayecto, de aproximadamente 3 horas y 45 minutos desde Nachi Katsuura, incluirá una parada para descanso y uso de baño. A nuestra llegada a Koyasan, disfrutaremos de un almuerzo vegetariano tradicional "Shojin-ryori" y participaremos en una experiencia de meditación en uno de los monasterios budistas "Shukubo". Por la tarde, visitaremos el Templo Kongobuji, sede de la Escuela Shingon del budismo, y el impresionante Cementerio Okunoin, que alberga más de 200,000 lápidas y cenotafios en medio de un bosque de cedros milenarios. Finalmente, nos dirigiremos a Osaka, a unas 2 horas de distancia, para llegar al hotel a las 18:15 hrs. Check in y alojamiento.

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DÍA 13 • OSAKA

El traslado al Aeropuerto de Kansai (KIX) o Itami (ITM) se realizará en el Airport Limousine Bus (sin asistencia). Si el vuelo es desde Kansai (KIX), el guía entregará los billetes de autobús el día anterior. En cambio, si es desde Itami (ITM), los billetes se entregarán al hacer el checkout. El servicio de autobús sale de la terminal ubicada junto al Sheraton Miyako Hotel Osaka, y el tiempo de traslado es de 50 minutos hacia Kansai (KIX) y de 40 minutos hacia Itami (ITM). Recuerde que debe desocupar su habitación antes de las 12:00 hrs, hora límite de checkout.

Nota: El primer Airport Limousine Bus llega al Aeropuerto de Kansai (KIX) o Itami (ITM) a las 06:30 a.m. En caso de que la hora de salida del vuelo es a las 08:30 a.m. o antes de las 08:30 a.m., el traslado se realizará en taxi reservado sin asistencia y se aplicará un suplemento de 15.000 JPY por pasajero (99 USD aproximadamente), en caso de un pasajero viajando solo, el suplemento será de 30.000 JPY (197 USD aproximadamente.

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Itinerario

Día 1: Tokio

Día 2: Tokio

Día 3: Tokio

Día 4: Tokio, Kioto

Día 5: Kioto

Día 6: Kioto

Día 7: Kioto, Kanazawa

Día 8: Kanazawa, Gero

Día 9: Gero, Nagoya

Día 10: Nagoya, Toba

Día 11: Toba, Nachikatsuura

Día 12: Nachikatsuura, Osaka

Día 13: Osaka

Incluido

3 noches en Tokio.
3 noches en Kioto.
1 noche en Kanazawa.
1 noche en Gero.
1 noche en Nagoya.
1 noche en Toba.
1 noche en Nachi-Katsuura.
1 noche en Osaka.
Desayuno diario.
Almuerzos y cenas de acuerdo a itinerario.
Traslados y excursiones como se indica en el itinerario. (Cuando hay menor de 10 pasajero, transporte público podría ser utilizado para las visitas, en lugar de vehículos privados.)
Asistencia de habla español para los siguientes traslados: (Día 1) asistencia en el aeropuerto de llegada para tomar el Airport Limousine Bus o taxi (sin asistencia a bordo). (Día 4) Del hotel en Tokio a la Estación de Tokio.
Tren Bala Nozomi (Tokio a Kioto) / asientos reservados en clase turista.
Envió de equipaje: (Día 4) maletas serán transportadas aparte en camión desde el hotel en Tokio hasta el hotel en Kioto, entre los aeropuertos, los hoteles y las maletas serán transportadas en el maletero del vehículo. (Día 7) maletas serán transportadas aparte en camión desde el hotel en Kioto hasta el hotel en Nagoya Los pasajeros tienen que preparar y llevar consigo una mochila con ropa y otras cosas indispensables para pasar una noche en Kanazawa y otra en Gero. (Día 10) maletas “podrían” ser transportadas aparte en camión desde el hotel en Nagoya hasta el hotel en Osaka. (si todas las maletas caben en el maletero del vehículo, no habrá necesidad de enviar ninguna maleta). En tal caso los pasajeros tienen que preparar y llevar consigo una mochila con ropa y cosas indispensables para pasar una noche en toba y otra en Nachi-Katsuura.
Transporte de 1 maleta por persona está permitida de tamaño normal hasta 23 kg.

Excluido

Boletos de avión.
Gastos personales.
Ningún servicio no especificado.
Alimentación no descrita en el itinerario
Excursiones opcionales.
Propinas para guías, asistentes y conductores
Suplemento por Early Check In o Late Check out en los hoteles.
Trámite de visas o autorizaciones electronicos de viajes.

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Osaka, Japón

Sheraton Miyako Hotel Osaka

8,1

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NOTAS IMPORTANTES

PARA MEJORAR TU EXPERIENCIA

Si eres un pasajero en condición de discapacidad, con historial de cirugías, movilidad reducida o alguna condición médica particular que consideres relevante, te sugerimos comunicarlo con anticipación. Esto nos permitirá planificar tu paquete turístico de manera adecuada y tomar las medidas necesarias para garantizar tu bienestar, comodidad y una experiencia de viaje segura y satisfactoria.

HOTELES

Los hoteles mencionados son solo de referencia, son los más utilizados en este tipo de recorridos. Sin embargo, al garantizar los servicios, es importante considerar que los hoteles confirmados pueden ser otros de igual categoría.
HABITACIONES DOBLES Y TRIPLES: En Japón, los hoteles disponen de pocas habitaciones dobles (con 1 cama matrimonial). Por lo general, se utilizan habitaciones Twin, que tienen dos camas individuales separadas. Las habitaciones con una cama matrimonial pueden ser más pequeñas que las twin. En cuanto a las habitaciones triples, suelen contar con dos camas individuales y una cama adicional de tamaño más pequeño. Sujetas a disponibilidad en el hotel al momento de reservar. No recomendamos habitaciones triples para adultos.
Servicios como cunas o tipo de cama (Twin, King, Queen) Sujeta a disponibilidad en el hotel al momento de reservar.

ITINERARIO

Este itinerario puede sufrir modificaciones por condiciones de carreteras, clima, otros aspectos no previsibles o disponibilidad al momento de reservar.
Es posible que el orden del itinerario puede cambiar, pero esto no afectará el contenido del mismo.
Servicios Regulares/Compartidos: Estos servicios se realizan en grupos compartidos con otros turistas. El transporte, las visitas guiadas y las actividades se llevan a cabo en conjunto con otros participantes. Los horarios y el itinerario pueden estar sujetos a ajustes para coordinar con otros grupos.
Envío de equipaje: (Día 4) maletas serán transportadas aparte en camión desde el hotel en Tokio hasta el hotel en Kioto, entre los aeropuertos, los hoteles y las maletas serán transportadas en el maletero del vehículo
(Día 7) maletas serán transportadas aparte en camión desde el hotel en Kioto hasta el hotel en Nagoya Los pasajeros tienen que preparar y llevar consigo una mochila con ropa y otras cosas indispensables para pasar una noche en Kanazawa y otra en Gero
(Día 10) maletas “podrían” ser transportadas aparte en camión desde el hotel en Nagoya hasta el hotel en Osaka. (si todas las maletas caben en el maletero del vehículo, no habrá necesidad de enviar ninguna maleta). En tal caso los pasajeros tienen que preparar y llevar consigo una mochila con ropa y cosas indispensables para pasar una noche en toba y otra en Nachi-Katsuura.
Los documentos de viaje se entregan 6 días antes de la fecha de salida.

POLÍTICA PARA NIÑOS

Bebés (menores de 1.99 años): Únicamente pagan impuestos aéreos. El valor exacto se confirma al momento de la emisión del tiquete. Sin embargo, si el bebé necesita un asiento especial o cualquier otro equipo para el vehículo, infórmanos al momento de la reserva para asegurarnos de poder acomodar estas necesidades.
Niños (de 2 a 6 años): Los niños en este grupo de edad pagan la tarifa infantil. Sin embargo, no les ofrecemos camas en los hoteles, comidas, ni asientos en tren y autobús. Tendrán que compartir una cama con su(s) padre(s) y tendrán que sentarse en el regazo del padre o de la madre en caso de que no haya asientos libres.
Niños (a partir de 7 años): Pagan la tarifa de adulto.
Ocupación en la Habitación: El número máximo de niños por habitación compartiendo con los padres está sujeto a las políticas de cada hotel.
Documentación: Todos los menores deben ir acompañados de uno de sus padres o tutores. Al momento del registro, deberán presentar su cédula de identidad, pasaporte válido o documento de registro civil.

REQUISITOS PARA ENTRAR A JAPÓN

Para ingresar a Japón, se requiere un Certificado Internacional de Vacunación contra la Fiebre Amarilla. Si no se la ha colocado, tome en consideración que debe colocársela con al menos 15 días de anticipación al viaje. Las personas mayores de 60 años deben presentar una certificación para el viaje.
Es responsabilidad del pasajero asegurarse de contar con la documentación necesaria para ingresar a Japón. Verifique si, desde su país de residencia, es requisito obtener una visa u otro documento para entrar al país.

DEPÓSITOS

Los depósitos son NO reembolsables.

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Estas tecnologías nos permiten mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario en nuestro Sitio web, adaptándolo mejor a sus necesidades y preferencias.

Recopilación de Información por Terceros

Algunos contenidos o aplicaciones, incluidos anuncios, en el Sitio web son proporcionados por terceros, como anunciantes, redes y servidores de anuncios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies, balizas web u otras tecnologías de seguimiento, ya sea de forma independiente o combinada, para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestro Sitio web. La información que recopilan puede estar asociada a su información personal o pueden recopilar datos sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y servicios en línea.

Estos terceros pueden utilizar esa información para ofrecerle publicidad basada en intereses (comportamiento) u otro contenido dirigido. No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo se utilizan. Si tiene preguntas sobre anuncios u otros contenidos dirigidos, le recomendamos contactar directamente con el proveedor responsable.

Cómo Usamos Su Información y Bases Legales para el Procesamiento

Procesamos su información únicamente cuando sea necesario para:

Nuestros intereses legítimos: para establecer y gestionar nuestra relación con usted, incluyendo fines administrativos, evaluación crediticia, marketing y la mejora de nuestro Sitio web.
Cumplir con nuestras obligaciones contractuales: hacia usted, nuestras entidades afiliadas, socios y clientes, como el envío de confirmaciones, facturas y documentación relacionada con viajes o compras.
Cumplimiento de leyes y regulaciones aplicables: y nuestras obligaciones legales, como las relacionadas con requisitos contables y fiscales.

En algunos casos, podemos solicitar su consentimiento explícito para procesar sus datos personales. Cuando esto ocurra, podrá retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos, según se detalla en la sección Información de Contacto. La retirada del consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento basado en su consentimiento previo.

Por ejemplo, podemos usar su información para contactarlo sobre nuestros propios productos y servicios, así como los de terceros que puedan ser de su interés. Además, podemos utilizar la información recopilada para dirigir anuncios a las audiencias específicas de nuestros anunciantes. Aunque no divulgamos su información personal para estos fines sin su consentimiento, si interactúa con un anuncio, el anunciante puede asumir que cumple con los criterios de segmentación.

Si desea optar por no recibir publicidad basada en intereses, consulte la sección Opciones sobre Cómo Usamos y Revelamos Su Información o contáctenos según lo detallado en la Información de Contacto.

Divulgación de Su Información

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios o información que no identifique a ningún individuo sin restricciones. Sin embargo, podemos divulgar su información personal a los siguientes destinatarios:

A nuestras subsidiarias y afiliadas.
A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio y que están obligados a mantener la confidencialidad de su información personal, usándola únicamente para los fines para los que la proporcionamos.
En caso de una transacción corporativa, como una fusión, desinversión, reestructuración o venta de activos, incluida la información personal sobre los usuarios que poseemos, como uno de los activos transferidos.
A terceros, incluidos proveedores, vendedores de terceros, socios comerciales y afiliados corporativos, para los fines legítimos mencionados anteriormente.
Para cumplir con el propósito para el cual fue proporcionada. Por ejemplo, si nos proporciona su dirección de correo electrónico para usar la función "enviar a un amigo" en nuestro Sitio web, transmitiremos el contenido y su dirección a los destinatarios.
Para cualquier otro propósito que le hayamos revelado al proporcionarnos su información, con su consentimiento, cuando sea necesario.
Para cumplir con una orden judicial, ley o proceso legal, incluida la respuesta a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria. En estos casos, nos aseguraremos de compartir la información solo con la agencia correspondiente, evitando su divulgación pública, aunque no podemos ser responsables si la agencia pública la información.
Para hacer cumplir nuestros términos de uso o acuerdos relacionados con el Sitio web, incluyendo la facturación y el cobro.
Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de VVIP, nuestros clientes u otros, lo que puede incluir compartir información con otras organizaciones para la protección contra el fraude o la reducción del riesgo crediticio.

La divulgación de información en algunos de estos casos puede ser necesaria para operar correctamente y garantizar la seguridad y el cumplimiento de las leyes.

Opciones sobre Cómo Usamos y Divulgamos Su Información

Nos esforzamos por brindarle opciones sobre la información personal que nos proporciona. A continuación, se detallan algunas de las opciones que tiene para controlar cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información al visitar nuestro Sitio web:

Tecnologías de Seguimiento y Publicidad

Cookies del navegador: Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para que le avise cuando se envían cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, algunas partes de nuestro Sitio web pueden no funcionar correctamente.
Cookies de Flash: Si desea gestionar las cookies de Flash, puede hacerlo siguiendo las instrucciones proporcionadas en la página de configuración del reproductor Flash en el sitio web de Adobe.
Google Analytics: Puede optar por no proporcionar información a Google utilizando el complemento para navegador de exclusión de Google Analytics aquí o seguir los métodos establecidos en la política de privacidad de Google.

Otras Tecnologías de Seguimiento

Cookies persistentes: Se pueden eliminar siguiendo las instrucciones de su navegador web. Las cookies de sesión desaparecen después de cerrar su navegador.
Balizas web y etiquetas de entidad: Puede rechazar las cookies de su navegador para evitar que las balizas web rastreen su actividad específica, aunque algunas funciones del Sitio pueden no funcionar correctamente sin cookies.
Almacenamiento local HTML5: Puede gestionar cómo su navegador web maneja estas tecnologías o rechazarlas, según su preferencia.
Píxeles de seguimiento: Si no desea recibir píxeles de seguimiento a través de correos electrónicos, puede desactivar las imágenes HTML en su cliente de correo electrónico. Esto puede afectar su capacidad para ver imágenes en otros correos electrónicos que reciba.

Opciones Relacionadas con la Ubicación

Desactivar la recopilación de ubicación: Puede ajustar la configuración de su dispositivo para que no se comparta su información de ubicación desactivando los servicios de ubicación en la configuración del dispositivo o denegando el permiso a ciertos sitios web o aplicaciones móviles.
Configuraciones del dispositivo: Revise las preferencias y permisos relevantes en la configuración de su dispositivo móvil o navegador para gestionar la recopilación de ubicación, que también puede derivarse de la conexión WiFi, Bluetooth y otras configuraciones del dispositivo.

Publicidad Basada en Intereses

No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros que sirven anuncios dirigidos. Sin embargo, muchos de estos terceros ofrecen formas de optar por no recibir anuncios basados en intereses. Puede optar por no recibir anuncios dirigidos de miembros de la Alianza de Publicidad Digital (DAA) o la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) visitando sus sitios web:

Derechos de Acceso y Corrección

Acceso y corrección: Usted tiene derecho a acceder y corregir la información personal que tenemos sobre usted. Puede solicitarlo llamando al 1-800-779-0660.
Oposición al marketing: Si no desea que procesemos sus datos personales con fines de marketing, tiene derecho a solicitarnos que no lo hagamos.
Eliminación y portabilidad de datos: Bajo ciertas circunstancias, puede solicitar la eliminación de sus datos personales o su portabilidad.
Ejercicio de derechos: Para ejercer sus derechos o darse de baja, puede ponerse en contacto con optout@gotravelcloud.com, o enviarnos una carta a la Atención del Gerente de Políticas de Privacidad, Zetta Travel Group, en 3135 SW 3rd Ave, Miami, FL 33129, o llamarnos al 1-800-779-0660.

Retención de Datos

Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios que haya solicitado o para cumplir con los fines establecidos en esta política, conforme a las leyes aplicables.

Consentimiento para Marketing

Al proporcionarnos su información personal identificable (PII), como nombre completo, dirección de correo electrónico y número de contacto, usted consiente recibir llamadas de telemarketing, mensajes de texto y correos electrónicos de parte de Zetta Travel Group. Comprende que este consentimiento no es una condición para la compra de productos o servicios y que puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento. También puede incurrir en tarifas de mensajes y datos si recibe comunicaciones por SMS.

Seguridad de la Información

Hemos implementado medidas de seguridad para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones y divulgaciones no autorizadas.
Contraseñas y acceso: Si le hemos proporcionado o elegido una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestro Sitio web, es su responsabilidad mantenerla confidencial. Evite compartirla con otros y tenga cuidado al proporcionar información en áreas públicas del Sitio web.
Riesgos de transmisión: Aunque tomamos medidas para proteger su información, las transmisiones de datos a través de Internet no son 100% seguras. La transmisión de su información personal es bajo su propio riesgo, y no somos responsables de la evasión de configuraciones de privacidad o medidas de seguridad.

Cambios en la Política de Privacidad

Cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad será publicado en esta página, con un aviso emergente que indique que la política ha sido actualizada. La fecha de la última revisión de la política de privacidad se identificará en la parte superior de la página.
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

Información de Contacto

Para preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad, o para solicitar la eliminación o modificación de la información recopilada, puede contactarnos:

Correo electrónico: privacy@zettatravel.com
Dirección: Gerente de Políticas de Privacidad, Zetta Travel Group, 1110 Brickell Avenue, Ste. 400, Miami FL 33131.
Teléfono: 1-800-976-0977
El Gerente de Políticas de Privacidad actuará como responsable de abordar cualquier queja o discrepancia que pueda tener sobre esta política.

Esta sección de opciones le proporciona herramientas para ejercer un control significativo sobre su información personal, ayudando a garantizar que sus preferencias y derechos sean respetados conforme a la legislación aplicable.